Un persona est un portrait-robot de votre client idéal, construit à partir de données réelles : poste, problématiques, objectifs, canaux de communication préférés. Ce n'est pas un exercice théorique : c'est la base de toute stratégie marketing efficace. Une PME qui définit précisément ses 2-3 personas arrête de disperser son budget sur des audiences non pertinentes.
Sans persona, vos messages marketing parlent à tout le monde et ne convainquent personne. Pour une PME avec un budget limité, des personas bien définis permettent de concentrer chaque euro sur les prospects les plus susceptibles de devenir clients.
Nous construisons vos personas dans chaque mission consulting en croisant données CRM, interviews clients et analytics. Cette étape est le point de départ de toutes nos recommandations en content marketing, SEO et growth hacking.
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